Le jeu de rôle IA
Le sales s'entraîne face à un prospect simulé. Utile pour répéter un pitch, mais rien ne se passe sur vos vrais deals.
Midcall Live Coach
Le coach commercial IA
pendant vos rendez-vous.
Vos deals se jouent en plein rendez-vous. Pas 3 jours après.
Midcall Live Coach suit vos rendez-vous sur Google Meet, Microsoft Teams et Zoom et vous souffle la bonne réponse au moment où vous en avez besoin, face à une objection, un signal d'achat ou une prochaine étape à fixer. Après le rendez-vous, vous recevez le compte rendu, le score par compétence et un CRM à jour.
- 7 jours d'essai gratuit
- Google Meet, Teams et Zoom
- Conseils invisibles pour le prospect
- Français et anglais
Démo
Le coach en action, en 30 secondes.
Un rendez-vous de vente, du premier conseil en direct au compte rendu envoyé dans vos outils.
En clair
Qu'est-ce qu'un coach commercial IA ?
Un coach commercial IA est un logiciel qui aide les sales à mieux mener leurs rendez-vous et à progresser grâce à l'intelligence artificielle. On en trouve 3 familles. Les simulateurs entraînent le sales face à un prospect fictif. Les outils d'analyse travaillent sur l'enregistrement une fois le rendez-vous terminé. Les coachs en temps réel interviennent pendant le rendez-vous, au moment où le deal peut encore basculer. Midcall Live Coach appartient à cette dernière famille, et il fait aussi tout le travail d'analyse après le rendez-vous.
L'analyse des rendez-vous
L'outil analyse l'enregistrement et livre un score et des pistes de progrès. Précieux, mais le rendez-vous est déjà joué.
Le coach en temps réel
Le coach suit la conversation en direct et souffle la bonne réponse au bon moment. C'est là qu'intervient Midcall, qui analyse ensuite le rendez-vous.
Exemple
À quoi ressemble un rendez-vous coaché par Midcall ?
Une démo produit fictive de 45 minutes avec Nexora. Voici les 4 moments où le coach est intervenu, et ce que le sales en a fait.
Exemple fictif
- 1Découverte06:12
Le prospect« L'onboarding de nos nouveaux commerciaux prend beaucoup trop de temps. »
Chiffrez l'impact. Combien de temps faut-il à un nouveau commercial pour signer son premier deal ?
Le sales pose la question. Le prospect répond « environ 6 mois », un chiffre qui servira tout le rendez-vous.
- 2Signal d'achat17:40
Le prospect« Si on y va, on commencerait avec l'équipe de Lyon. »
Signal d'achat. Demandez qui valide la décision, et à quelle date.
Le sales apprend que la DAF signe, et que la décision doit être prise avant la fin du trimestre.
- 3Objection29:05
Le prospect« Honnêtement, c'est au-dessus du budget qu'on avait prévu. »
Écran de fumée probable. Creusez avant de répondre. « Si le prix n'était pas un sujet, vous démarreriez demain ? »
Le vrai blocage sort, c'est le délai de déploiement. Le sales peut enfin traiter le bon sujet.
- 4Prochaine étape41:30
Le prospect« Envoyez-nous une proposition, on regardera ça. »
Pas de date, pas de suite. Proposez un créneau avec la DAF avant la fin du rendez-vous.
Rendez-vous fixé jeudi à 10 h avec la DAF.
À la fin du rendez-vousCompte rendu envoyé dans le CRMScore de la démo 81/1004 conseils, 4 suivisProchaine étape datée
Le problème
Le rendez-vous décide du deal. Et c'est là que votre sales est seul.
Un acheteur B2B passe très peu de temps avec chaque fournisseur, et ces quelques rendez-vous décident du deal. Votre manager ne peut pas assister à chacun, et les outils d'analyse arrivent quand tout est déjà dit.
5-6 %
du temps d'achat d'un acheteur B2B se passe avec un même commercial quand il compare plusieurs fournisseurs.
+34 %
de productivité pour les moins expérimentés quand un assistant IA leur suggère des réponses en direct (+14 % en moyenne).
2,6x
plus de chances de croissance commerciale pour les équipes qui donnent à leurs vendeurs des recommandations d'action par IA.
Gartner, enquête auprès de 227 directeurs commerciaux, publiée en mai 2026
Midcall met un coach à côté de chaque sales, sur chaque rendez-vous.
Ce que fait le coach
Une aide en direct, puis tout le suivi après le rendez-vous.
La bonne réponse, au moment où vous en avez besoin.
Le coach suit la conversation en temps réel. Quand un moment compte, il affiche un seul conseil, en une ligne, avec une latence éclair. Le reste du temps, il se tait. Et si vous bloquez, un clic suffit pour lui demander de l'aide.
- Un conseil à la fois, jamais un paragraphe
- Silence quand le coach n'est pas sûr de lui
- Aide à la demande en un clic
- Conseils invisibles pour le prospect
06:14Conseil prêtAide
CLAIRE« Il faut environ 6 mois à un nouveau commercial pour signer son premier deal. »
Découverte
« Qu'est-ce que ces 6 mois vous coûtent, concrètement ? »
Le besoin est posé, mais son impact n'est pas encore chiffré.
Vraie objection ou écran de fumée ?
Le coach fait la différence, car il lit la situation de vente avant de vous conseiller. Une objection sur le prix cache souvent autre chose. Il vous aide à creuser, à isoler le vrai blocage, à y répondre puis à vérifier que le prospect est convaincu. C'est la méthode CIRC, appliquée en direct sur vos démos et vos rendez-vous de découverte.
29:06Écran de fumée probableAide
CLAIRE« Honnêtement, c'est au-dessus du budget qu'on avait prévu. »
Objection
« Si le prix n'était pas un sujet, vous démarreriez demain ? »
Creusez avant de répondre. Le budget n'est sans doute pas le vrai blocage.
Les signaux d'achat repérés au moment où ils passent.
Une équipe pilote déjà citée, une question sur le déploiement, un décideur qui se dévoile. Le coach repère ces signaux et vous dit comment en profiter, pour identifier qui signe ou fixer la prochaine étape avant la fin du rendez-vous.
Signaux d'achat · Démo Nexora
- 17:40Une équipe pilote est déjà citée
- 22:15Question sur le délai de déploiement
- 36:02La DAF est présentée comme décisionnaire
Proposez un créneau avec la DAF avant la fin du rendez-vous.
Votre framework de qualification, suivi en direct.
BANT, MEDDIC, SPICED, SPIN ou votre propre grille. Le coach suit les critères couverts au fil de l'échange et vous signale ce qui manque avant la fin du rendez-vous, pas au moment de la relance.
BudgetAuthorityNeedTiming
3 critères sur 4 couverts
Qualification
Timing non abordé. Demandez quand la décision doit être prise.
Chaque rendez-vous préparé pour vous.
Avant le rendez-vous, Midcall analyse tous vos échanges avec le prospect (emails, appels et visios) ainsi que le contexte du deal dans votre CRM. Vous arrivez avec l'essentiel en tête, et le coach aussi.
Brief · Démo Nexora, jeudi 10 h
Où en est le deal
Démo faite, proposition envoyée lundi
Qui sera là
Claire, directrice commerciale, et la DAF
Point à traiter
Le délai de déploiement, soulevé par email mardi
Objectif
Obtenir une date de décision
Préparé à partir de 3 emails, 1 appel et 2 visios
Un coach qui s'adapte à chaque sales.
Midcall connaît les points forts et les angles morts de chaque sales, et il adapte ses conseils en conséquence. Deux sales face au même prospect ne reçoivent pas les mêmes conseils. Le coach est aussi calibré sur votre playbook, vos offres et vos objections les plus fréquentes.
Même moment, 2 sales
« On doit en parler en interne. »
LLéa, AEAngle mort · Closing
Fixez dès maintenant une date avec les personnes concernées.
HHugo, AEAngle mort · Découverte
Demandez qui participera à cette discussion, et ce qui pourrait la bloquer.
Et après le rendez-vous, tout Midcall Notetaker.
Compte rendu, prochaines étapes, score par compétence avec verbatims, objections traitées ou non et profil de progression de chaque sales. Le tout part dans votre CRM, sans saisie.
Découvrir Midcall NotetakerCompte rendu · Démo NexoraEnvoyé dans le CRM
81/100
Cadrage84
Découverte88
Vente de la valeur78
Objections80
Closing76
Le cockpit manager, pour coacher sur des faits.
Le manager voit la progression de chaque sales, les conseils suivis, les objections les plus fréquentes et la note de confiance de chaque deal. Il sait qui coacher et sur quoi, sans réécouter des heures d'enregistrement.
Cockpit · 4 dernières semaines
SalesScoreConseils suivisÀ travailler
LLéa7882 %Closing
HHugo7164 %Découverte
IInès6675 %Objections
Conçu pour ne pas distraire
Un souffleur, pas un téléprompteur.
La crainte la plus fréquente des sales leaders, c'est un sales qui lit son écran au lieu d'écouter son prospect. Midcall est conçu pour l'inverse.
Un conseil à la fois
Jamais de liste, jamais de pavé. Une ligne qui se lit d'un coup d'œil.
Le silence par défaut
Quand il n'est pas sûr de lui, le coach se tait. Il n'intervient que sur les moments qui comptent.
Une latence éclair
Le conseil arrive pendant que vous pouvez encore l'utiliser, pas 2 minutes trop tard.
Invisible pour le prospect
Les conseils s'affichent dans votre navigateur. Le prospect voit l'assistant dans la réunion, jamais les conseils.
Comparatif
Coaching en temps réel ou analyse après coup, quelle différence ?
Le coaching du manager et les outils d'analyse font progresser vos sales dans la durée. Aucun des deux n'aide pendant le rendez-vous, au moment où le prospect hésite. Midcall Live Coach couvre les deux moments.
| Coaching du manager | Outil d'analyse après coup | Midcall Live Coach | |
|---|---|---|---|
| Quand il intervient | Après, quand le manager a le temps | Après le rendez-vous | Pendant et après le rendez-vous |
| Rendez-vous couverts | Quelques-uns par mois | Tous ceux qui sont enregistrés | Tous |
| Aide face à une objection, en direct | Non | Non | Oui, en une ligne |
| Signaux d'achat signalés pendant l'échange | Non | Non, constatés après coup | Oui |
| Qualification suivie pendant le rendez-vous | Non | Constatée après coup | Oui, avec Live Coach Max |
| Score par compétence avec verbatims | Selon le manager | Selon l'outil | Oui, sur chaque rendez-vous |
| Conseils adaptés à chaque sales | Oui, quand le manager a le temps | Rarement | Oui, selon ses forces et ses angles morts |
| Temps demandé au manager | Plusieurs heures par semaine | Du temps pour exploiter les analyses | Les priorités de coaching sont prêtes |
| Mise en place | Rien à installer | Parfois un vrai projet d'intégration | 5 minutes, puis un calibrage fait avec vous |
Mise en place
Simple à déployer, utile dès le premier rendez-vous.
01
Connectez votre agenda et votre CRM.
5 minutes, une seule fois. Nous calibrons ensuite le coach avec vous, sur votre playbook, vos offres et vos objections.
02
Menez votre rendez-vous.
L'assistant Midcall rejoint la réunion sur Google Meet, Teams ou Zoom. Le coach s'affiche par-dessus votre visio, dans Chrome.
03
Laissez le coach vous souffler la suite.
Un conseil quand il le faut, le silence le reste du temps. À la fin, compte rendu, score et CRM à jour.
Pour qui
Ce que ça change, pour chaque profil.
Vos nouveaux sales
Le coach leur souffle ce qu'un senior aurait dit. Ils montent en compétence sur vos vrais deals, avec moins de deals perdus en route.
Vos sales expérimentés
Personne ne tient 4 démos d'affilée avec la même attention. Le coach, si. Il repère ce qui échappe en fin de journée.
Vous, sales leader
Vous voyez qui progresse et sur quoi coacher, sans réécouter des heures d'enregistrement. Votre temps de coaching va là où il compte.
Les dirigeants qui vendent encore
Vous menez encore une bonne partie des rendez-vous. Le coach vous aide en direct et garde la trace de chaque deal pour le jour où vous recruterez votre premier sales.
Pourquoi Midcall existe
« Un deal ne se perd pas après le rendez-vous. Il se perd pendant, sur une hésitation. J'ai construit Midcall pour que la bonne phrase arrive à ce moment-là, pas dix minutes trop tard. »
Midcall a été calibré sur plus de 200 rendez-vous de vente réels avant l'ouverture de la cohorte pilote.
Edward Labruyèrecofondateur de Midcall, ex-AE SaaS B2B
Les offres
2 offres Live Coach, pour être aidé pendant chaque rendez-vous.
Live Coach Pro
Pour les sales qui veulent être aidés en direct sur leurs rendez-vous les plus importants.
Tout Notetaker, plus :
- Enregistrement et prise de notes illimités
- 20 h de coaching en direct par sales et par mois
- Conseils en direct et aide à la demande en un clic
- Objections traitées avec la méthode CIRC
- Signaux d'achat repérés en direct
- Coaching adapté à chaque sales, calibré sur votre playbook
- Synchronisation avec votre CRM
- Ask anything avec crédits mensuels
- Compteur de consommation et alerte à 80 %
Live Coach Max
Pour les équipes qui veulent un coach sur chaque rendez-vous et un manager qui pilote sur des faits.
Tout Live Coach Pro et tout Notetaker Plus, plus :
- Coaching en direct illimité
- Qualification suivie en direct avec votre framework
- Préparation automatique de chaque rendez-vous à partir de tous vos échanges
- Cockpit manager
- Note de confiance de 0 à 100 sur chaque deal
- Ask anything illimité
- Accès API
Tarifs présentés en démo, par siège. Essayez Live Coach Max gratuitement pendant 7 jours avec vos sales.
Seul l'après-rendez-vous vous intéresse pour l'instant ? Midcall Notetaker prend les notes, remplit votre CRM et note chaque rendez-vous. Découvrir Midcall Notetaker
Cohorte pilote · 10 places
On ouvre Midcall à 10 équipes pilotes.
Cohorte fermée au 31 décembre 2026
Tarif founding verrouillé 24 mois
Vos demandes en tête de roadmap
Accès aux nouvelles fonctionnalités en avant-première
Confiance et conformité
Un coach qui aide vos sales, pas un outil qui les surveille.
Ce que Midcall ne fait pas
Aucune analyse d'émotions, aucune identification par la voix. Le coach lit la situation de vente, pas les personnes.
AI Act
Chaque participant est reconnu grâce à son propre flux audio dans la réunion, jamais par sa voix. Les adresses email des participants ne sont jamais transmises aux modèles d'IA.
RGPD dès la conception
Vos transcriptions restent votre propriété. Sous-traitants, conservation et droits sont documentés publiquement.
Le sales garde la main
Chaque sales voit ses conseils, son score et sa progression. Côté manager, Midcall met en avant les compétences à développer, sans classement entre sales.
Qu'est-ce qu'un coach commercial IA ?
Un coach commercial IA est un logiciel qui aide les sales à mieux mener leurs rendez-vous grâce à l'intelligence artificielle. Certains les entraînent avec des jeux de rôle, d'autres analysent les rendez-vous une fois terminés. Midcall Live Coach intervient pendant le rendez-vous. Il suit la conversation en direct, souffle la bonne réponse au bon moment, puis analyse le rendez-vous et met à jour votre CRM.
Comment fonctionne Midcall Live Coach pendant un rendez-vous ?
L'assistant Midcall rejoint la réunion et transcrit l'échange en temps réel. Le coach lit la situation de vente (objection, signal d'achat, critère de qualification oublié) et affiche un seul conseil quand il est sûr de lui. Le reste du temps, il se tait. Vous pouvez aussi lui demander de l'aide en un clic.
Quelle différence entre un coach commercial IA en temps réel et un outil d'analyse des rendez-vous ?
Un outil d'analyse, aussi appelé outil de conversation intelligence, travaille sur l'enregistrement une fois le rendez-vous terminé. Il vous aide à faire mieux la prochaine fois. Un coach en temps réel vous aide pendant le rendez-vous, au moment où le deal peut encore basculer. Midcall fait les deux, avec le compte rendu, le score par compétence et le suivi de chaque deal après le rendez-vous.
Le sales ne risque-t-il pas de lire son écran au lieu d'écouter ?
Non. Le coach affiche un conseil à la fois, en une ligne qui se lit d'un coup d'œil, et il se tait le reste du temps. C'est un souffleur, pas un téléprompteur.
Le prospect voit-il les conseils ?
Non. Les conseils s'affichent uniquement dans le navigateur du sales. Le prospect voit l'assistant Midcall dans la réunion, comme n'importe quel notetaker, mais jamais les conseils.
Avec quels outils de visio Midcall fonctionne-t-il ?
Google Meet, Microsoft Teams et Zoom. Le coach s'affiche dans Google Chrome, par-dessus votre visio. Pour Teams et Zoom, il suffit d'ouvrir la réunion dans le navigateur.
Les conseils sont-ils adaptés à mon marché et à mon équipe ?
Oui. Le coach est calibré sur votre playbook, vos offres et vos objections les plus fréquentes. Il s'adapte aussi à chaque sales, selon ses points forts et ses angles morts. Deux sales face au même prospect ne reçoivent donc pas les mêmes conseils.
Comment Midcall aide-t-il à traiter les objections ?
Le coach commence par lire la situation, car une objection sur le prix est parfois un écran de fumée. Il vous aide ensuite à creuser, à isoler le vrai blocage, à y répondre et à vérifier que le prospect est convaincu. C'est la méthode CIRC (creuser, isoler, répondre, contrôler).
Quels frameworks de qualification sont pris en charge ?
BANT, MEDDIC, MEDDPICC, SPICED, SPIN, Challenger ou votre propre grille. Avec Live Coach Max, le coach suit les critères couverts pendant le rendez-vous et vous signale ce qui manque avant la fin.
Un coach commercial IA remplace-t-il le manager ?
Non. Midcall fait ce qu'aucun manager ne peut faire, être présent sur chaque rendez-vous. Le manager garde le coaching humain, et il le cible mieux grâce au score par compétence et au cockpit de Live Coach Max.
Dans quelles langues le coach fonctionne-t-il ?
Le coaching en direct fonctionne en français et en anglais. La transcription et le compte rendu fonctionnent dans toutes les langues.
Quelle différence entre Live Coach Pro et Live Coach Max ?
Live Coach Pro comprend tout Notetaker, l'enregistrement illimité et 20 heures de coaching en direct par sales et par mois. Live Coach Max comprend tout Live Coach Pro et tout Notetaker Plus, avec le coaching en direct illimité, le suivi de la qualification en direct, la préparation automatique des rendez-vous, le cockpit manager, Ask anything illimité et l'accès API.
Que se passe-t-il quand les 20 heures de coaching sont consommées ?
Le coach se met en pause jusqu'au mois suivant, mais rien d'autre ne s'arrête. Vos rendez-vous restent enregistrés, transcrits, résumés et notés. Un compteur vous prévient à 80 % de votre consommation, et vous pouvez passer à Live Coach Max à tout moment.
Faut-il prévenir ses interlocuteurs que le rendez-vous est enregistré ?
Oui. L'assistant Midcall rejoint la réunion de façon visible, et il vous revient d'informer vos interlocuteurs que le rendez-vous est enregistré.
Midcall est-il conforme au RGPD et à l'AI Act ?
Oui. Midcall n'analyse pas les émotions et n'identifie personne par la voix. Chaque participant est reconnu grâce à son propre flux audio. Vos transcriptions restent votre propriété, et nos sous-traitants sont documentés publiquement.
Combien coûte Midcall Live Coach, et peut-on l'essayer ?
Midcall est facturé par siège, selon l'offre et la taille de votre équipe. Le tarif vous est présenté en démo, et vous pouvez essayer Live Coach Max gratuitement pendant 7 jours avec vos sales.
Combien de temps faut-il pour mettre Midcall en place ?
5 minutes pour connecter votre agenda et votre CRM. Nous calibrons ensuite le coach avec vous, sur votre playbook, vos offres et vos objections. Rien ne change dans la façon de travailler de vos sales.
Pour aller plus loin
Nos guides sur le coaching commercial.
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Quels sont les signaux d'achat pendant un call de vente ?8 min de lectureEssayez le coach sur vos propres rendez-vous.
Edward, cofondateur de Midcall, vous présente le coach en 20 minutes. Ensuite, vos sales l'essaient gratuitement pendant 7 jours, sur leurs vrais rendez-vous.