Combien coûte Otter.ai en 2026 ?
Otter.ai est gratuit avec l'offre Basic, puis coûte 8,33 dollars par utilisateur et par mois en Pro et 19,99 dollars en Business en facturation annuelle, ou 16,99 et 30 dollars en facturation mensuelle. L'offre Enterprise, la seule qui contient les fonctions de vente d'Otter, est sur devis.
Les prix ci-dessous ont été relevés le 8 novembre 2026 sur la page tarifs d'Otter, en dollars. Nous détaillons aussi ce que chaque offre ne contient pas, et ce qu'Otter coûte vraiment à une équipe commerciale.
Quelles sont les offres et les prix d'Otter ?
| Offre | Facturation annuelle | Facturation mensuelle | Principales limites |
|---|---|---|---|
| Basic | Gratuit | Gratuit | 300 minutes par mois, 30 minutes par conversation, 3 imports de fichiers |
| Pro | 8,33 $ par utilisateur et par mois | 16,99 $ par utilisateur et par mois | 1 200 minutes par mois, 90 minutes par conversation, 10 imports par mois |
| Business | 19,99 $ par utilisateur et par mois | 30 $ par utilisateur et par mois | Conversations jusqu'à 4 heures, outils d'administration, jusqu'à 25 licences |
| Enterprise | Sur devis | Sur devis | Sales Notetaker, Live Assist, SSO à partir de 100 utilisateurs, API |

Que comprend l'offre gratuite d'Otter, et où s'arrête-t-elle ?
Otter Basic donne 300 minutes de transcription par mois sur Zoom, Google Meet et Microsoft Teams, la transcription en direct avec identification des intervenants, les applications mobiles et 20 questions à son assistant IA. Pour un usage ponctuel, c'est l'une des offres gratuites les plus généreuses du marché.
La limite qui compte, c'est le plafond de 30 minutes par conversation. Un rendez-vous de découverte ou une démo dure presque toujours plus longtemps, si bien que la fin du rendez-vous, celle où se cale la next step, est coupée. Basic ne garde aussi que vos 25 dernières conversations et n'autorise que 3 imports de fichiers au total. Pour un sales qui voit des prospects plusieurs fois par semaine, l'offre gratuite sert à tester, pas à travailler.
Otter Pro ou Business, laquelle choisir ?
Pro convient à un utilisateur seul, avec 1 200 minutes par mois, des conversations jusqu'à 90 minutes, un historique illimité et la synchronisation avec Salesforce et HubSpot. Business est pensé pour les équipes. L'offre relève le plafond à 4 heures par conversation, ajoute des outils d'administration et étend la synchronisation CRM à davantage d'utilisateurs. Selon la page tarifs d'Otter, Pro couvre jusqu'à 5 licences et Business jusqu'à 25, si bien qu'une équipe qui grandit finit par discuter de l'offre Enterprise avec les commerciaux d'Otter.
| Pro | Business | |
|---|---|---|
| Prix en facturation annuelle | 8,33 $ | 19,99 $ |
| Prix en facturation mensuelle | 16,99 $ | 30 $ |
| Durée d'une conversation | Jusqu'à 90 minutes | Jusqu'à 4 heures |
| Questions à l'assistant IA | 50 par utilisateur | 200 par utilisateur |
| Licences | Jusqu'à 5 | Jusqu'à 25 |
Combien coûte Otter Enterprise, et que contient l'offre ?
Otter ne publie aucun prix pour Enterprise, l'offre est sur devis. C'est elle qui réunit tout ce qui vise les équipes commerciales. Le Sales Notetaker prépare un brief avant l'appel, repère les objections, les concurrents cités et les discussions de prix, et rédige le mail de relance. Live Assist, lancé en juillet 2026, affiche pendant l'appel des fiches tirées de votre playbook, et Otter a annoncé fin octobre 2026 son ouverture aux offres payantes dans les semaines suivantes. Enterprise apporte aussi le SSO et le SCIM, avec un minimum de 100 utilisateurs, l'API et la relecture vidéo.
Combien coûte vraiment Otter pour une équipe commerciale ?
Pour une équipe commerciale, le vrai prix d'Otter est celui de l'offre Enterprise, parce que Business s'arrête à la transcription, aux résumés et à la synchronisation CRM. Quatre points pèsent dans la décision avant même de demander un devis.
| Ce qu'il faut vérifier | Ce que ça implique pour votre équipe |
|---|---|
| Les fonctions de vente sont en Enterprise | Le Sales Notetaker et Live Assist demandent un contrat sur devis |
| Aucune notation documentée | Otter ne note pas les rendez-vous compétence par compétence, le coaching repose toujours sur la réécoute |
| Le SSO à partir de 100 utilisateurs | Une équipe qui veut l'authentification unique paie au moins 100 licences |
| Une interface en anglais | L'interface, le support et l'assistant IA sont en anglais, même si la transcription couvre le français |
Otter vaut-il le coup pour une équipe commerciale ?
Pour transcrire tous types de réunions, oui. Otter est simple, abordable en Pro et en Business, et son application mobile couvre les réunions en présentiel. Pour aider une équipe commerciale à vendre plus, il reste en deçà d'un outil conçu pour ça. Otter ne documente aucune note compétence par compétence, aucun profil par sales et aucune note de deal, et son coaching en direct est une fonctionnalité parmi d'autres de l'offre Enterprise.
Qu'apporte Midcall à une équipe commerciale par rapport à Otter ?
Avec Midcall, une équipe commerciale obtient dès le premier jour ce qu'Otter réserve à Enterprise ou ne documente pas du tout. Midcall est le notetaker construit autour du coaching des sales, conçu par un ancien AE. Il enregistre et transcrit vos rendez-vous sur Google Meet, Teams et Zoom comme Otter, puis transforme chacun d'eux en coaching pour le sales et en lecture claire du deal, sans contrat Enterprise à négocier d'abord.
| Otter | Midcall | |
|---|---|---|
| Note de chaque rendez-vous | Aucune note par compétence documentée | Une note sur 100, compétence par compétence, appuyée sur les phrases exactes et sur ce qu'il aurait fallu faire pour atteindre 100 |
| Objections | Repérées par le Sales Notetaker, en Enterprise | Listées après chaque rendez-vous, traitées ou non |
| Deals | Signaux d'achat en Enterprise, aucune note de deal documentée | Une note de confiance de 0 à 100, construite à partir des visios, des mails et des appels consignés dans le CRM |
| Chaque sales | Aucun profil par sales documenté | Points forts, axes d'amélioration et angles morts, rendez-vous après rendez-vous |
| Comptes et pipeline | Dans votre CRM, avec les notes synchronisées dès Pro | Un pré-CRM intégré, avec une fiche par compte et une vue pipeline |
| Pendant le rendez-vous | Live Assist, des fiches tirées de votre playbook, en Enterprise pour l'instant | Le Live Coach, qui lit le rendez-vous et guide chaque sales selon ses propres points faibles |
| Interface | En anglais uniquement | En français et en anglais |
| Prix | Fonctions de vente en Enterprise, sur devis | Sur devis, avec un essai gratuit pour votre équipe |
Prenons une démo fictive de 42 minutes avec un prospect, Nexora. Un notetaker généraliste écrit un résumé, présentation du produit, échange sur l'onboarding, le prix et le calendrier, et une seule action, envoyer une proposition. Midcall donne à la démo une note de 72 sur 100, compétence par compétence. Il montre que le sales a traité l'objection sur le prix par licence mais pas celle sur le délai de déploiement, relève la next step, une proposition avant vendredi et un rendez-vous à caler avec le DAF, indique ce qu'il faut travailler la prochaine fois, obtenir une date de décision, et envoie le tout dans HubSpot. Le premier compte rendu vous dit que le rendez-vous a eu lieu. Le second vous dit quoi faire pour faire avancer le deal.

Avec l'offre Live Coach, l'objection sur le délai de déploiement se traite pendant que le prospect est encore là. Midcall lit ce qui se passe réellement dans le rendez-vous, distingue un écran de fumée d'une vraie objection, souffle la bonne question, suit la qualification selon la méthode de votre équipe et rappelle au sales de caler la next step avant la fin. Chaque sales est aidé là où il en a besoin, selon ses propres points faibles, pas selon un playbook générique.
La mise en place prend 5 minutes. Vous connectez votre agenda Google ou Outlook et, si vous en avez un, votre CRM, puis Midcall rejoint votre prochain rendez-vous. Des équipes commerciales du SaaS B2B, de la formation, du conseil et des agences l'utilisent déjà. Notre comparatif Otter vs Midcall passe toutes les différences en revue.
Quelles alternatives à Otter pour une équipe commerciale ?
Pour une équipe commerciale, Midcall est l'alternative à Otter la plus complète, puisqu'il est conçu pour la vente dès le départ. Fireflies et Fathom sont les autres notetakers généralistes que l'on compare à Otter, et tous deux réservent leurs fonctions de vente à leurs offres supérieures. Notre classement du meilleur notetaker IA pour les sales les compare fonctionnalité par fonctionnalité.
Edward, cofondateur de Midcall. Ancien AE, cofondateur de Meteor, agence de prospection B2B. J'écris sur ce qui se passe réellement dans les rendez-vous de vente, et sur ce que les meilleures équipes en font.
Questions fréquentes
Combien coûte Otter.ai par mois ?
Otter Pro coûte 8,33 dollars par utilisateur et par mois en facturation annuelle, ou 16,99 dollars en facturation mensuelle. Business coûte 19,99 dollars par utilisateur et par mois en annuel, ou 30 dollars en mensuel. Basic est gratuit et Enterprise est sur devis.
Otter.ai est-il gratuit ?
Oui, l'offre Basic d'Otter est gratuite, avec 300 minutes de transcription par mois, des conversations limitées à 30 minutes, 3 imports de fichiers et l'accès à vos 25 dernières conversations.
Quelle différence entre Otter Pro et Business ?
Pro s'adresse à un utilisateur seul, avec 1 200 minutes par mois et des conversations jusqu'à 90 minutes. Business s'adresse aux équipes, avec des conversations jusqu'à 4 heures, des outils d'administration, davantage de questions à l'assistant IA et jusqu'à 25 licences selon la page tarifs d'Otter.
Quelle offre d'Otter contient les fonctions de vente ?
L'offre Enterprise. Le Sales Notetaker, qui repère les objections et les discussions de prix, et Live Assist, qui affiche pendant l'appel des fiches tirées de votre playbook, y sont réservés, sur devis.
Otter fonctionne-t-il en français ?
Otter transcrit le français dans toutes ses offres, mais son interface, son support et son assistant IA sont en anglais, et ses prix sont affichés en dollars.
Otter s'intègre-t-il à Salesforce et HubSpot ?
Oui, Otter synchronise ses notes avec Salesforce et HubSpot dès l'offre Pro, avec une synchronisation étendue à davantage d'utilisateurs en Business et un mapping complet des champs en Enterprise.
Quelle est la meilleure alternative à Otter pour une équipe commerciale ?
Midcall, le notetaker construit autour du coaching des sales. Il note chaque rendez-vous compétence par compétence, donne une note de confiance à chaque deal et coache chaque sales pendant le rendez-vous, avec une interface en français et une mise en place en 5 minutes.
Voyez le coach IA live sur un de vos calls.
15 minutes. On branche Midcall sur un scénario réel de votre équipe, vous décidez.