Vous ne pouvez pas assister à tous les rendez-vous. Midcall, si.
Midcall rejoint les rendez-vous de vos sales sur Google Meet, Microsoft Teams et Zoom. Il note chaque échange compétence par compétence, repère les angles morts de chaque sales et donne une note de confiance à chaque deal. Vous coachez sur des faits, sans réécouter une seule heure d'enregistrement.
À quoi sert un notetaker IA pour un directeur commercial ?
Un notetaker IA rejoint les rendez-vous en visio, les enregistre, les transcrit et en rédige le compte rendu. Pour un directeur commercial, l'intérêt est ailleurs. Il permet de savoir ce qui se passe réellement dans les rendez-vous de l'équipe sans y assister. Midcall note chaque rendez-vous par compétence, suit les objections, construit le profil de chaque sales et donne une note de confiance à chaque deal. Vous savez qui coacher, sur quoi, et sur quels deals intervenir.
Exemple
Le rendez-vous d'un de vos sales, tel que vous le voyez.
Une démo fictive menée par Hugo, AE. Le compte rendu, le score et la note du deal sont prêts à la fin du rendez-vous, pour lui comme pour vous.
Exemple fictif
Démo · Vertal · 48 min · Hugo, AEEnvoyé dans le CRM
Score de la démo
61/100
Résumé
Vertal veut automatiser la planification de ses 40 chauffeurs. Hugo a présenté l'outil sans chiffrer le coût du problème, et la décision revient à un DG absent du rendez-vous.
Compétence A
82
Découverte
54
Compétence B
70
Compétence C
63
Négociation
58
Point fort
« Je vous montre seulement les 2 écrans que votre équipe utilisera tous les matins. »
À travailler · Découverte
Le coût du problème n'est jamais chiffré, et la démo commence à la 9e minute.
Temps de parole
64 %
Objections traitées
1/3
Durée
48 min
Prochaines étapes
Envoyer la proposition commerciale
Aucun rendez-vous calé avec le DG
Objections
Le prix, jugé élevéTraitée
L'intégration avec leur TMSNon traitée
« Je dois en parler au DG »Non traitée
Note de confiance du deal
Notetaker Plus
38/100
Le problème
Vous managez des rendez-vous que vous ne voyez pas.
Votre pipeline vous dit combien de deals avancent, pas pourquoi certains calent. Pour le savoir, il faudrait assister aux rendez-vous ou réécouter les enregistrements, et vous n'avez le temps de le faire que pour une poignée. Le reste du coaching se fait sur le ressenti du sales et sur les notes qu'il a eu le temps de prendre.
38 %
des sales disent n'être que rarement ou jamais coachés, alors que 90 % des managers affirment coacher leur équipe au moins une fois par mois.
Midcall analyse chaque rendez-vous externe de l'équipe, pas un échantillon. Le coaching part de ce qui s'est vraiment dit, et vous voyez où chaque sales doit progresser.
Ce que vous voyez
L'équipe, les sales et les deals, sur des faits.
01Vue manager
Toute l'équipe sur un écran.
Vous voyez le score moyen de chaque sales, sa tendance sur 4 semaines et son principal angle mort, ainsi que les objections qui reviennent le plus dans l'équipe. Avec Notetaker Plus, vous recevez aussi chaque semaine un document de coaching détaillé, sales par sales. Vous préparez vos 1:1 en quelques minutes.
Équipe · 4 dernières semaines
SalesScore moyenTendanceAngle mort
LLéa78+6Pas de date
IInès72+9Prix trop tôt
KKarim67+2Décideur flou
HHugo61-3Coût non chiffré
02Scoring des rendez-vous
Chaque rendez-vous de l'équipe noté, avec les phrases à l'appui.
Midcall note automatiquement chaque rendez-vous externe de vos sales sur 5 compétences. Chaque note s'appuie sur les phrases exactes prononcées pendant l'échange. Vous voyez aussi les objections apparues, celles restées sans réponse, le temps de parole et les monologues. Une note sans verbatim se discute, une note avec verbatim se coache.
Score par compétence · Hugo
Compétence A82
Découverte54
Compétence B70
Compétence C63
Négociation58
Chaque note est justifiée par un verbatim du rendez-vous.
03Profil de chaque sales
Les points forts et les axes d'amélioration de chaque sales.
Une compétence faible, une connaissance qui manque, un critère de qualification oublié. Midcall les repère à chaque rendez-vous, puis dans la durée. Vous savez sur quoi coacher chaque sales cette semaine, et il le sait aussi. Le 1:1 commence par les faits, pas par « tu le sens comment, ce deal ? ».
Profil · Hugo, AE
Points forts
Démo produit claireOrdre du jour posé d'entrée
Axes d'amélioration
Coût du problème non chiffréDécideur rarement identifié
↗ Découverte · +9 pts en 4 semaines
04Note de confianceNotetaker Plus
Une note de confiance sur chaque deal du pipeline.
Midcall croise les rendez-vous, les emails envoyés et les réponses reçues, et les appels consignés dans votre CRM. Chaque deal reçoit une note de 0 à 100 sur sa probabilité de signature, mise à jour à chaque nouvel élément. En revue de pipeline, vous savez quels deals challenger et lesquels laisser avancer.
38/100
Deal Vertal
+Proposition demandée par le prospect
−Décideur absent de la démo
−Aucune date de décision fixée
05Pré-CRM
Un pipeline à jour sans courir après vos sales pour remplir le CRM.
Chaque rendez-vous met à jour la fiche du compte et le statut du deal, avec le motif quand il est perdu. En revue de pipeline, vous voyez d'un coup d'œil les deals à relancer, ceux qui dorment et les prochaines étapes en retard, et vous savez pourquoi l'équipe perd, motif par motif. Sans CRM, une partie se remplit automatiquement et le reste se complète à la main.
Statut de chaque deal déduit par l'IA, corrigeable en un clic
Prochaines étapes en retard et deals en sommeil signalés
Motifs de perte réunis pour toute l'équipe
Comptes gagnés suivis par vos AM et CSM, avec leur propre coaching
Pipeline de l'équipe
CompteÉtapeStatutProchaine étape
NNexoraNégociationChaudDevis révisé
AAtelier LuneDémoTièdeEn retard
BBrightwayDécouverteFroidEn sommeil
KKalioSignéGagnéPassé en client
Motif de perte n°1 ce trimestre · le prix
06Ask anything et MCP
Posez vos questions à toute l'équipe.
Quelles objections reviennent le plus ce mois-ci ? Qui parle trop en démo ? Où en est le deal Vertal ? Midcall répond sur un rendez-vous, un deal, un sales et, avec Notetaker Plus, sur toute l'équipe. Avec le MCP, vous interrogez aussi Midcall depuis Claude ou Codex.
Ask anything
Quelles objections reviennent le plus ce mois-ci ?
Le prix arrive en tête, devant l'intégration avec l'outil en place. Léa et Inès traitent l'objection prix, Hugo la laisse souvent sans réponse.
23 rendez-vous analysés · octobre
MCPClaudeCodex
07CRM
Un CRM à jour, sans relancer vos sales.
Le compte rendu, les prochaines étapes et les informations du deal partent dans HubSpot, Salesforce ou Attio. Avec Notetaker Plus, c'est automatique, jusqu'aux critères de qualification de votre méthode et à la note de confiance. Vos revues de pipeline partent de données à jour, pas des souvenirs de chacun. D'autres CRM sont possibles sur demande.
HubSpot · Deal VertalSynchronisé après le rendez-vous
Prochaine étape
Aucune date fixée
Décideur
DG, absent de la démo
Objection ouverte
Intégration avec le TMS
Note de confiance
38/100
08Mémoire des deals
Aucun deal ne repart de zéro.
Avant chaque rendez-vous, votre sales retrouve ce qui s'est dit lors des précédents sur le même deal, des besoins exprimés aux objections restées ouvertes. La conversation reprend là où elle s'était arrêtée, même 3 semaines plus tard.
Avant le rendez-vous de mardi avec Vertal
Besoin exprimé
Automatiser la planification de 40 chauffeurs
Objection ouverte
L'intégration avec leur TMS
Engagement pris
Revenir avec le DG dans la boucle
09Notes et transcription
Des notes fiables, sans que vos sales tapent pendant le rendez-vous.
Le notetaker rejoint les rendez-vous de l'équipe sur Google Meet, Microsoft Teams et Zoom, sous le nom et le visuel de votre choix. Vous obtenez la transcription dans toutes les langues, le compte rendu, les prochaines étapes et des extraits vidéo à partager, par exemple lors de votre prochaine session de coaching collectif.
Transcription attribuée à chaque participant
Recherche dans les rendez-vous
Extraits vidéo à partager
Réunions suivies au choix (internes, externes ou les deux)
Transcription · Démo Vertal
Hugo
Je vous montre l'outil, et on regarde ensuite vos questions.
Sophie, Vertal
D'accord, mais la décision ne se prendra pas sans notre DG.
Hugo
Bien sûr. Je commence par l'écran de planification.
Rechercher dans les rendez-vous
Avant / après
Piloter l'équipe avec ou sans Midcall.
Sans outil, un directeur commercial pilote avec le CRM, les points hebdo et quelques réécoutes. Avec Midcall, chaque rendez-vous externe de l'équipe devient une donnée de coaching et de pilotage.
Sans Midcall
Avec Midcall Notetaker
Ce qui s'est dit en rendez-vous
Le récit du sales, ou une réécoute
Chaque rendez-vous transcrit, résumé et noté
Rendez-vous analysés
Ceux que vous avez le temps de réécouter
Tous les rendez-vous externes
Coaching
Sur des impressions
Sur des verbatims, sales par sales
Axes d'amélioration de chaque sales
Découverts au moment des résultats
Repérés à chaque rendez-vous
Objections de l'équipe
Remontées à l'oral, quand on y pense
Listées, traitées ou non, sales par sales
Revue de pipeline
Sur un CRM rempli à la main
Note de confiance de 0 à 100 sur chaque deal (Notetaker Plus)
CRM à jour
Selon la discipline de chacun
Automatique avec Notetaker Plus
Document de coaching hebdomadaire
Non
Oui, avec Notetaker Plus
Coaching pendant le rendez-vous
Non
Avec Midcall Live Coach
Setup en 5 minutes
Déployé en 5 minutes, utile dès le premier rendez-vous.
Midcall · Connexions
Google AgendaConnecté
HubSpotConnecté
Réunions suiviesExternes
01
Connectez les agendas et le CRM.
Chaque sales connecte son agenda Google ou Outlook, vous connectez le CRM et vous choisissez les réunions suivies. Si vous le souhaitez, nous formons l'équipe en une demi-journée.
Démo VertalEn cours
HHugo
SSophie, Vertal
Notetaker
02
Vos sales mènent leurs rendez-vous.
Le notetaker rejoint automatiquement leurs rendez-vous sur Google Meet, Microsoft Teams ou Zoom, sans aucune action de leur part.
Compte rendu prêtDémo Vertal · 61/100
Compte rendu envoyéHubSpot
03
Vous suivez tout, rendez-vous après rendez-vous.
Le sales reçoit son compte rendu et son score. Vous voyez l'équipe progresser et les deals évoluer.
Pour qui
Pour vous, et pour chaque sales de l'équipe.
Le directeur commercial
Une vue claire de l'équipe et des deals, pour décider qui coacher et quels deals challenger en revue de pipeline.
Les managers terrain
Des 1:1 qui partent de verbatims, sans réécouter des heures d'enregistrement pour les préparer.
Vos sales
Chacun reçoit son compte rendu, son score et ses axes d'amélioration après chaque rendez-vous. Ils progressent entre 2 sessions de coaching, pas seulement pendant.
Vos nouveaux sales
Ils voient leurs angles morts dès leurs premiers rendez-vous, et vous suivez leur progression semaine après semaine pendant l'onboarding.
Et pendant le rendez-vous ?
Le notetaker vous montre les rendez-vous. Le Live Coach les améliore en direct.
Avec Midcall Live Coach, vos sales sont coachés pendant le rendez-vous. Ils reçoivent des conseils en direct, de l'aide sur les objections au moment où elles tombent, et les critères de qualification sont suivis en temps réel. Avec Live Coach Max, vous disposez aussi d'un cockpit manager et d'une préparation automatique de chaque rendez-vous. Le Live Coach fonctionne dans le navigateur et dans l'application de bureau.
7 jours d'essai de Live Coach Max offerts avec tout abonnement Notetaker. Live Coach Pro comprend tout Notetaker, Live Coach Max tout Notetaker Plus.
Pour les équipes qui veulent des notes fiables et un vrai regard sur chaque rendez-vous.
20 h par mois
31:00
Compte rendu envoyé82Solide
Inclus
20 h d'enregistrement par mois
Transcription dans toutes les langues, compte rendu et prochaines étapes
Score de chaque rendez-vous externe par compétence, avec verbatims
Objections apparues, traitées ou non
Temps de parole, monologues, extraits vidéo et recherche
Profil du sales et angles morts
Mémoire d'un rendez-vous à l'autre sur un même deal
Questions sur un rendez-vous, un deal ou un sales
Envoi au CRM en un clic
MCP pour Claude et Codex
7 jours d'essai de Live Coach Max
Notetaker Plus
Pour les directeurs commerciaux qui veulent coacher toute l'équipe et piloter le pipeline sur des faits.
Illimité
IInès71
JJulie74
TThomas66
Inclus
Tout Notetaker, sans limite d'heures
CRM mis à jour automatiquement, qualification et note de confiance comprises
Note de confiance de 0 à 100 sur chaque deal
Framework de qualification au choix (BANT, MEDDIC, SPICED, SPIN et d'autres), suivi à chaque rendez-vous
Document de coaching hebdomadaire
Brouillon de mail de relance personnalisable
Questions à l'échelle de toute l'équipe
Vue manager complète
Grille de compétences personnalisée sur demande
Tarifs présentés en démo, par siège, selon l'offre et la taille de votre équipe. Besoin d'une autre intégration ou d'un accès API ? C'est possible sur demande.
Vous voulez aussi être coaché pendant vos rendez-vous ? Live Coach Pro ajoute le coaching en direct à Notetaker, et Live Coach Max l'ajoute à Notetaker Plus, sans limite d'heures. Voir les offres Live Coach
Confiance et conformité
Vos rendez-vous et vos données restent sous votre contrôle.
Visible et paramétrable
Le notetaker rejoint la réunion de façon visible, sous le nom que vous choisissez, et uniquement pour les types de réunions que vous avez retenus.
RGPD dès la conception
Vos transcriptions restent votre propriété. Sous-traitants, conservation et droits sont documentés publiquement.
AI Act
Aucune analyse d'émotions, aucune identification par la voix. Chaque participant est reconnu grâce à son propre flux audio dans la réunion. Les adresses email des participants ne sont jamais transmises aux modèles d'IA.
Enregistrements
L'audio et la vidéo sont conservés selon votre offre. Comme pour tout outil d'enregistrement, il vous revient d'informer vos interlocuteurs que le rendez-vous est enregistré.
Quel est le meilleur notetaker IA pour un directeur commercial ?
Midcall, avec son offre Notetaker. Il prend les notes et remplit le CRM comme les autres, puis il note chaque rendez-vous de vos sales par compétence avec les phrases exactes à l'appui, repère les axes d'amélioration de chaque sales et donne une note de confiance de 0 à 100 à chaque deal. Il se met en place en 5 minutes, et son offre Live Coach coache aussi vos sales pendant le rendez-vous.
Comment savoir ce qui se dit dans les rendez-vous de mes sales sans y assister ?
Avec un notetaker qui rejoint chaque rendez-vous externe, le transcrit et l'analyse. Midcall vous donne le compte rendu, le score par compétence, les objections traitées ou non et les prochaines étapes de chaque rendez-vous, et une vue de toute l'équipe. Vous n'écoutez que les extraits qui comptent.
Combien de rendez-vous un manager doit-il réécouter ?
Sans outil, la plupart des managers n'en réécoutent qu'une poignée par semaine, faute de temps. Avec Midcall, la question ne se pose plus. Tous les rendez-vous externes sont notés, et vous n'écoutez que les extraits qui comptent, par exemple les premiers rendez-vous d'un nouveau sales, les gros deals et les rendez-vous dont le score vous surprend.
Mes sales vont-ils se sentir surveillés ?
Midcall est d'abord un outil pour eux. Chaque sales reçoit son compte rendu, son score et ses conseils après chaque rendez-vous, et voit sa propre progression. Le notetaker rejoint la réunion de façon visible, et Midcall ne fait aucune analyse d'émotions. Présentez-le comme un outil de progression, pas de contrôle.
Combien de temps faut-il pour équiper l'équipe ?
5 minutes. Chaque sales connecte son agenda Google ou Outlook, vous connectez le CRM et vous choisissez les réunions suivies. Si vous le souhaitez, Midcall forme l'équipe en une demi-journée. Il n'y a pas de projet de déploiement de plusieurs semaines.
Midcall peut-il remplacer Gong ou Modjo ?
Oui. Midcall prend les notes, remplit le CRM, note chaque rendez-vous et chaque deal et envoie une synthèse de coaching chaque semaine, avec une mise en place en 5 minutes au lieu de plusieurs semaines d'onboarding. Il ajoute aussi ce que ni Gong ni Modjo ne proposent, le coaching en direct pendant le rendez-vous.
Midcall fonctionne-t-il pour une grande équipe ?
Oui. Midcall s'adapte aussi bien à une équipe de 3 sales qu'à une organisation de plus de 100, déployé sur autant de sièges que nécessaire. Il est utilisé par des équipes commerciales dans le SaaS B2B, la formation, les agences et le conseil.
Peut-on suivre notre méthode de qualification ?
Oui, avec Notetaker Plus. Vous choisissez votre framework (BANT, MEDDIC, SPICED, SPIN et d'autres), et Midcall suit les critères couverts à chaque rendez-vous. Une grille de compétences personnalisée est aussi possible sur demande.
Avec quels outils Midcall fonctionne-t-il ?
Google Meet, Microsoft Teams et Zoom pour les rendez-vous, Google Agenda et Outlook pour les agendas, HubSpot, Salesforce et Attio pour le CRM. D'autres intégrations et un accès API sont possibles sur demande.
Combien coûte Midcall ?
Midcall est sur devis, par siège, selon l'offre et la taille de votre équipe. Vous pouvez l'essayer gratuitement avec vos sales après une démo de 20 minutes.
Voyez enfin ce qui se passe dans les rendez-vous de l'équipe.
Edward, cofondateur de Midcall, vous montre en 20 minutes la vue manager, les scores et la note de confiance des deals. Ensuite, vous l'essayez gratuitement avec vos sales. Midcall est utilisé par des équipes commerciales dans le SaaS B2B, la formation, les agences et le conseil.