Fathom vs Midcall : quel notetaker IA pour une équipe commerciale ?
Pour une équipe commerciale, Midcall va beaucoup plus loin que Fathom. Fathom est un notetaker généraliste, très apprécié pour son offre gratuite, qui réserve ses fonctions de vente à son offre Business. Midcall est fait pour les rendez-vous de vente. Il explique chaque note compétence par compétence, suit chaque deal dans son pré-CRM sans exiger de CRM connecté, et coache vos sales pendant l'appel.
Ce comparatif s'appuie sur ce que chaque éditeur publie sur ses pages produit, tarifs et aide, relevé le 8 novembre 2026. Les prix de Fathom sont affichés en dollars, par utilisateur et par mois.
Quelle différence entre Fathom et Midcall ?
| Midcall | Fathom | |
|---|---|---|
| Conçu pour | La vente, avec le coaching des sales au cœur du produit | Toutes les réunions, avec des fonctions de vente en offre Business |
| Enregistrement et transcription | Google Meet, Teams et Zoom, toutes les langues | Zoom, Meet, Teams et présentiel via l'application iOS, sans bot possible sur Mac |
| Note compétence par compétence | Sur 100, prouvée par les phrases prononcées | AI Scorecards en offre Business, compétences notées non documentées |
| Objections | Chacune suivie jusqu'à son traitement | Repérées par des trackers, avec alertes |
| Note de confiance de chaque deal | De 0 à 100, recalculée à chaque échange | Non, Fathom le reconnaît sur sa page face à Gong |
| Suivi des comptes et du pipeline | Pré-CRM inclus, fiche compte et pipeline | Deal View en offre Business, avec HubSpot ou Salesforce connecté |
| Mémoire et questions à l'IA | Mémoire de chaque deal, questions sur un rendez-vous, un deal ou un sales | Ask Fathom, sur un appel, ou sur les appels d'un deal en offre Business |
| Profil de chaque sales et vue manager | Points forts et axes par sales, tendances d'équipe, objections fréquentes | Indicateurs de comportement par sales dès l'offre Team |
| Coaching pendant le rendez-vous | Live Coach sur les objections, les questions, la qualification et la next step, adapté à chaque sales | Résumé et notes en direct, aucun coaching documenté |
| CRM | HubSpot, Salesforce, Attio, d'autres sur demande | HubSpot et Salesforce, champs synchronisés en offre Business |
| Mail de relance | Brouillon prêt après chaque rendez-vous | Mails de suivi dès l'offre Premium |
| Mise en place | 5 minutes | Inscription en libre-service |
| Prix | Sur devis, essai gratuit | Gratuit, puis 15 à 25 $ en annuel, Enterprise sur rendez-vous |
« Non documenté » signifie que Fathom ne décrit pas cette fonctionnalité sur ses pages publiques.
Quels sont les points forts de Fathom ?
Fathom a de vrais atouts. Son offre gratuite enregistre, stocke et transcrit sans limite, ce qui reste rare, et ses offres payantes démarrent à 15 dollars par utilisateur et par mois en annuel. Il enregistre avec ou sans bot sur Mac, s'utilise en présentiel avec son application iOS, et affiche une note de 5 sur 5 sur G2, sur près de 7 000 avis. Il est certifié SOC 2 Type II et compatible HIPAA.
Si vous cherchez seulement à garder une trace de vos réunions, sans objectif commercial, Midcall ne sera pas exploité à sa pleine mesure. Il est fait pour les sales qui veulent progresser et signer plus.
Quand choisir Midcall plutôt que Fathom ?
Choisissez Midcall dès que l'enjeu est de faire progresser vos sales et de signer plus. Chez Fathom, la vente est une couche réservée à l'offre Business, et l'éditeur reconnaît lui-même, sur sa page face à Gong, que son coaching est moins abouti. Midcall, lui, a été pensé par un ancien AE pour ceux qui vendent, des équipes commerciales aux closers indépendants, et le coaching y passe avant tout le reste.
Une note globale ne dit pas à un sales quoi corriger. Midcall note chaque rendez-vous sur 100 et détaille la note compétence par compétence, avec les phrases prononcées et ce qu'il aurait fallu faire pour atteindre 100. Le sales sait par où commencer, et son manager voit, rendez-vous après rendez-vous, si le point faible se résorbe. Chaque deal reçoit en plus une note de confiance de 0 à 100, recalculée à chaque visio, mail ou appel consigné dans le CRM.
Que fait Midcall au-delà du compte rendu ?
Chaque rendez-vous alimente un pré-CRM, inclus dans toutes les offres, du notetaker au Live Coach. Chaque compte a sa fiche, avec les décideurs, les engagements pris et ce qu'il faut préparer pour la suite, et chaque deal a son statut, sa note de confiance et sa prochaine étape. Sans CRM, une partie se remplit seule et vous complétez le reste à la main. Quand vous passez un deal en gagné, dans Midcall ou dans votre CRM, le compte bascule dans vos clients, et le scoring comme le coaching portent alors sur son suivi.

Fathom propose de son côté une Deal View en offre Business, avec un résumé du deal, les personnes clés et la frise des appels. Elle demande un HubSpot ou un Salesforce connecté avec un deal ouvert, et n'inclut ni note de risque ni prévision.
Fathom fait-il du coaching commercial ?
En partie, et seulement en offre Business. Les AI Scorecards de Fathom donnent une note globale au rendez-vous et des indicateurs sur la qualité de l'échange, sans détailler publiquement les compétences notées. Dès l'offre Team, Fathom mesure aussi la part de parole, le nombre de questions et la durée des monologues de chaque sales. Pendant la réunion, il produit un résumé et des notes en direct, sans coaching documenté.
Chez Midcall, le coaching commence avant même la fin du rendez-vous. Le Live Coach suit l'échange, repère le signal d'achat que le sales s'apprête à laisser passer, l'aide à creuser une objection plutôt qu'à y répondre trop vite, et vérifie que les critères de qualification de votre méthode sont couverts. Après l'appel, la note par compétence montre au sales ce qu'il doit travailler en priorité.
Fathom fonctionne-t-il en français ?
Oui pour la transcription et les résumés. Fathom transcrit 38 langues selon son centre d'aide et rédige ses résumés en 7 langues, dont le français. Ses données sont hébergées aux États-Unis, avec un accord de traitement des données européen sur demande. Chez Midcall, l'interface et le coaching sont en français comme en anglais, et la transcription couvre toutes les langues.
Combien coûte Fathom par rapport à Midcall ?
Fathom affiche ses prix en dollars, par utilisateur et par mois. Midcall est sur devis, avec un essai gratuit.
| Offre Fathom | Prix par utilisateur et par mois | Ce qu'elle comprend |
|---|---|---|
| Free | Gratuit | Enregistrements, stockage et transcriptions illimités |
| Premium | 16 $ en annuel, 20 $ en mensuel | Résumés avancés, mails de suivi, Ask Fathom sur un appel |
| Team | 15 $ en annuel, 19 $ en mensuel, dès 2 utilisateurs | Espace d'équipe, trackers, indicateurs par sales |
| Business | 25 $ en annuel, 34 $ en mensuel, dès 2 utilisateurs | Champs CRM synchronisés, Deal View, AI Scorecards |
| Enterprise | Sur rendez-vous, en annuel | SSO, SCIM, accompagnement au lancement |
Pour une équipe commerciale, la comparaison utile se fait avec l'offre Business, la seule qui contient la Deal View et les scorecards. Pour 10 sièges, la facture atteint 3 000 dollars par an en facturation annuelle. Le détail de chaque offre est dans notre article sur le prix de Fathom.
Comment passer de Fathom à Midcall ?
Midcall est le seul outil qui réunit prise de notes, intelligence conversationnelle et coaching en direct. Set-up en 5 minutes. Vous connectez votre agenda Google ou Outlook, vous choisissez les rendez-vous à suivre et, si vous en avez un, votre CRM, puis Midcall rejoint la visio dès le rendez-vous suivant.
Edward, cofondateur de Midcall. Ancien AE, cofondateur de Meteor, agence de prospection B2B. J'écris sur ce qui se passe réellement dans les rendez-vous de vente, et sur ce que les meilleures équipes en font.
Questions fréquentes
Fathom ou Midcall, lequel choisir pour une équipe commerciale ?
Midcall. Fathom est un excellent notetaker gratuit, mais ses fonctions de vente sont réservées à l'offre Business et il ne documente aucun coaching en direct. Midcall est construit autour du coaching des sales. Chaque rendez-vous est noté compétence par compétence, le pré-CRM se remplit tout seul et le Live Coach aide vos sales pendant le rendez-vous.
Combien coûte Fathom ?
Fathom propose une offre gratuite, puis Premium à 16 dollars, Team à 15 dollars et Business à 25 dollars par utilisateur et par mois en facturation annuelle, Team et Business à partir de 2 utilisateurs. L'offre Enterprise se discute sur rendez-vous.
Fathom est-il vraiment gratuit ?
L'offre Free enregistre et transcrit sans limite. Les sources de Fathom divergent sur les résumés IA : sa page de présentation les annonce illimités, son centre d'aide limite les résumés avancés à 5 appels par mois.
Fathom fait-il du coaching en direct ?
Non. Pendant la réunion, Fathom propose un résumé et des notes en direct sur son application de bureau, sans coaching documenté. Le Live Coach de Midcall aide chaque sales pendant le rendez-vous, selon ses propres points faibles.
Fathom fonctionne-t-il en français ?
Oui pour la transcription et les résumés : Fathom transcrit 38 langues et rédige ses résumés en 7 langues, dont le français. Ses données sont hébergées aux États-Unis.
Quelle est la meilleure alternative à Fathom pour une équipe commerciale ?
Midcall, si l'objectif est de faire progresser vos sales. Là où Fathom réserve ses scorecards et sa Deal View à l'offre Business, Midcall inclut la note par compétence et le pré-CRM dans toutes ses offres, et ajoute un coaching pendant le rendez-vous.
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