Fireflies vs Midcall : quel notetaker IA pour une équipe commerciale ?
Pour une équipe commerciale, Midcall va beaucoup plus loin que Fireflies. Fireflies est un notetaker pensé pour toutes les réunions, qui a ajouté une couche d'analyse commerciale à son offre Business, en partie payée en crédits IA. Midcall a été conçu pour la vente dès le départ, et la notation des rendez-vous, le suivi des objections et le pré-CRM y sont inclus dans toutes les offres.
Ce comparatif s'appuie sur ce que chaque éditeur publie sur ses pages produit, tarifs et aide, relevé le 8 novembre 2026. Les prix de Fireflies sont affichés en dollars, par licence et par mois.
Quelle différence entre Fireflies et Midcall ?
| Midcall | Fireflies | |
|---|---|---|
| Conçu pour | La vente, avec le coaching des sales au cœur du produit | Toutes les réunions, avec un pack vente en offre Business |
| Enregistrement et transcription | Google Meet, Teams et Zoom, toutes les langues | Zoom, Meet, Teams, Webex et d'autres, avec ou sans bot, plus de 100 langues |
| Note compétence par compétence | Sur 100, prouvée par les phrases prononcées | Grilles BANT et MEDDIC via les AI Skills, payées en crédits IA |
| Objections | Chacune suivie jusqu'à son traitement | Détectées, sans suivi de leur traitement |
| Note de confiance de chaque deal | De 0 à 100, recalculée à chaque échange | Santé du pipeline et alertes de risque, en offre Business |
| Suivi des comptes et du pipeline | Pré-CRM inclus, fiche compte et pipeline | Suivi des deals en offre Business, à partir de HubSpot ou Salesforce |
| Mémoire et questions à l'IA | Mémoire de chaque deal, questions sur un rendez-vous, un deal ou un sales | Questions sur les réunions passées avec AskFred |
| Profil de chaque sales et vue manager | Points forts et axes par sales, tendances d'équipe, objections fréquentes | Statistiques de parole par membre de l'équipe, en offre Business |
| Coaching pendant le rendez-vous | Live Coach sur les objections, les questions, la qualification et la next step, adapté à chaque sales | Live Assist, notes en direct et questions à AskFred, plus Sales Assist pour répondre au client |
| CRM | HubSpot, Salesforce, Attio, d'autres sur demande | HubSpot, Salesforce et d'autres, remplissage automatique en offre Business |
| Mail de relance | Brouillon prêt après chaque rendez-vous | Mail récapitulatif, brouillons via les AI Skills |
| Mise en place | 5 minutes | Inscription en libre-service |
| Prix | Sur devis, essai gratuit | Gratuit, puis 10 à 39 $ en annuel |
Quels sont les points forts de Fireflies ?
Fireflies a de vrais atouts. Son offre gratuite est permanente, son offre Pro coûte 10 dollars par licence et par mois en facturation annuelle, et il transcrit plus de 100 langues, dont le français. Il rejoint la plupart des outils de visio, enregistre aussi sans bot depuis son application de bureau, accepte les fichiers importés et se connecte à un large catalogue d'outils. Il est très bien noté par ses utilisateurs, avec 4,7 sur 5 sur G2.
Pour un usage basique, comme résumer les réunions internes de toute l'entreprise, Midcall ne donnera pas sa pleine mesure. Sa valeur se révèle sur les rendez-vous de vente, là où chaque échange pèse sur le deal.
Quand choisir Midcall plutôt que Fireflies ?
Choisissez Midcall dès que l'enjeu est de faire progresser vos sales et de signer plus. Chez Fireflies, l'analyse commerciale est une couche ajoutée à un outil pensé pour toutes les réunions. Elle commence à l'offre Business, et une partie, comme le remplissage du CRM ou les grilles de qualification, consomme des crédits IA. Chez Midcall, la vente est la pierre angulaire du produit, conçu par un ancien AE pour les équipes commerciales, les dirigeants qui vendent encore et les closers.
Prenez une objection sur le prix. Fireflies vous permet de la retrouver dans la transcription. Midcall vous dit ce que le sales a répondu et si l'objection a été traitée, en tient compte dans la note du rendez-vous et l'ajoute au profil du sales s'il bute souvent dessus. Le manager sait alors qui coacher, sur quoi, et avec quel passage de l'appel à l'appui. C'est cette boucle, du rendez-vous au coaching, qu'un outil généraliste ne referme pas.
Que fait Midcall au-delà du compte rendu ?
Chaque rendez-vous alimente un pré-CRM, inclus dans toutes les offres, du notetaker au Live Coach. Chaque compte a sa fiche, avec les décideurs, les engagements pris et ce qu'il faut préparer pour la suite, et chaque deal a son statut, sa note de confiance et sa prochaine étape. Sans CRM, une partie se remplit seule et vous complétez le reste à la main. Quand vous passez un deal en gagné, dans Midcall ou dans votre CRM, le compte bascule dans vos clients, et le scoring comme le coaching portent alors sur son suivi.
Fireflies propose de son côté un suivi des deals en offre Business, qui s'appuie sur HubSpot ou Salesforce, et un remplissage du CRM que vous validez avant envoi, payé en crédits IA.
Fireflies fait-il du coaching en direct comme Midcall ?
Fireflies propose Live Assist, un panneau qui affiche pendant la réunion des notes en direct, un résumé de ce que vous avez manqué et un assistant, AskFred, à qui poser des questions sur la réunion en cours. Fireflies présente aussi Sales Assist, qui repère les questions du client et propose une réponse tirée de la base de connaissances que vous avez importée.
Le Live Coach de Midcall ne cherche pas l'information, il oriente l'échange. Quand le prospect lâche « on en reparle en janvier », il aide le sales à distinguer un vrai report d'une façon polie de dire non, et lui souffle la question qui fait la différence. Avant la fin de l'appel, il lui rappelle de caler la prochaine étape. Et son aide se règle sur les points faibles de chaque sales, révélés par ses propres rendez-vous.
Chez Fireflies, l'aide en direct est un assistant de prise de notes. Chez Midcall, c'est un coach de vente.
Comment fonctionnent les crédits IA de Fireflies ?
La transcription, les résumés et les mails récapitulatifs ne consomment pas de crédits. En revanche, les AI Skills, le remplissage automatique du CRM, les questions à AskFred pendant la réunion et Sales Assist puisent dans une réserve de crédits partagée par toute l'équipe. Chaque offre en donne une petite quantité, de 20 à 50 selon l'offre.
Au-delà, il faut acheter des packs, de 5 dollars les 50 crédits à 600 dollars les 10 000 en facturation mensuelle. Pour une équipe commerciale qui veut remplir le CRM et noter ses rendez-vous chaque jour, la facture dépend donc de l'usage, ce qui la rend difficile à prévoir. Chez Midcall, toutes les fonctions sont comprises dans l'offre.
Combien coûte Fireflies par rapport à Midcall ?
Fireflies affiche ses prix en dollars, par licence et par mois. Midcall est sur devis, avec un essai gratuit.
| Offre Fireflies | Prix par utilisateur et par mois | Ce qu'elle comprend |
|---|---|---|
| Free | Gratuit | Transcription, stockage limité, 20 crédits IA |
| Pro | 10 $ en annuel, 18 $ en mensuel | Résumés illimités, AI Skills, 20 crédits IA |
| Business | 19 $ en annuel, 29 $ en mensuel | Analyse d'équipe, remplissage du CRM, intelligence des deals, 30 crédits IA |
| Enterprise | 39 $ en annuel uniquement | SSO, journaux d'audit, stockage privé, 50 crédits IA |
Pour une équipe commerciale, la comparaison utile se fait entre Midcall et l'offre Business de Fireflies, augmentée des packs de crédits nécessaires à son usage quotidien. Le détail de chaque offre et des crédits IA est dans notre article sur le prix de Fireflies.
Comment passer de Fireflies à Midcall ?
Midcall est le seul outil qui réunit prise de notes, intelligence conversationnelle et coaching en direct. Set-up en 5 minutes. Vous connectez votre agenda Google ou Outlook, vous choisissez les rendez-vous à suivre et, si vous en avez un, votre CRM, puis Midcall rejoint la visio dès le rendez-vous suivant.
Edward, cofondateur de Midcall. Ancien AE, cofondateur de Meteor, agence de prospection B2B. J'écris sur ce qui se passe réellement dans les rendez-vous de vente, et sur ce que les meilleures équipes en font.
Questions fréquentes
Fireflies ou Midcall, lequel choisir pour une équipe commerciale ?
Midcall. Fireflies est un excellent outil de transcription pour toutes les réunions, mais son analyse commerciale commence à l'offre Business et une partie consomme des crédits IA. Midcall est construit autour du coaching des sales. Chaque rendez-vous est noté compétence par compétence, chaque deal reçoit une note de confiance et le Live Coach aide vos sales pendant le rendez-vous.
Fireflies fait-il du coaching en direct ?
Fireflies propose Live Assist, qui affiche des notes en direct et répond à vos questions sur la réunion, et présente Sales Assist, qui propose des réponses aux questions du client à partir de votre base de connaissances. Le Live Coach de Midcall lit la conversation et guide chaque sales selon ses propres points faibles.
Combien coûte Fireflies ?
Fireflies a une offre gratuite, puis Pro à 10 dollars, Business à 19 dollars et Enterprise à 39 dollars par licence et par mois en facturation annuelle. Certaines fonctions d'IA consomment des crédits, vendus en packs à partir de 5 dollars les 50 crédits.
Que sont les crédits IA de Fireflies ?
Ce sont des unités consommées par les fonctions d'IA avancées, comme les AI Skills, le remplissage du CRM ou les questions à AskFred pendant la réunion. Chaque offre en inclut entre 20 et 50, partagés par toute l'équipe, et les suivants s'achètent en packs.
Fireflies fonctionne-t-il en français ?
Fireflies transcrit plus de 100 langues, dont le français. Midcall transcrit aussi toutes les langues, et propose une interface et un coaching en français et en anglais.
Fireflies s'intègre-t-il à HubSpot et Salesforce ?
Oui. Le remplissage automatique de HubSpot et Salesforce fait partie du pack vente de l'offre Business et consomme des crédits IA. Midcall envoie le compte rendu, les prochaines étapes et ses analyses dans HubSpot, Salesforce ou Attio, et tient à jour son propre pré-CRM.
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